Bupati Kudus Buka Layanan Aduan via WhatApp Pribadinya
Bupati Kudus saat Buka Seminar Wawasan Kebangsaan di Rumah Sakit Sarkies ‘Aisyiyah. Foto: kuduskab.go.id
Kudus, Pos Jateng - Bupati Kudus, Hartopo membuka akses layanan aduan bagi masyarakat melalui Nomor WhatsApp pribadinya. Hartopo berharap hal ini dapat mempermudah masyarakat dan mempercepat penanganan keluhan.
“Nomor WhatsApp saya terbuka untuk umum. Kalau ada kesulitan atau mau mengadu, panjenengan bisa langsung menghubungi saya. Mulai dari aduan Lampu Penerangan Jalan Umum (LPJU) yang padam hingga jalan rusak. Aduan kemudian diteruskan ke pihak terkait untuk ditindaklanjuti,” papar Hartopo seperti dikutip dari kuduskab.go.id, saat membuka Seminar Wawasan Kebangsaan di Rumah Sakit Sarkies 'Aisyiyah, Minggu (9/7).
Selanjutnya, Hartopo meminta pelapor menyertakan identitas diri saat membuat aduan. Ia juga menuturkan sebelum melakukan penaganan Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Kudus akan meninjau keluhan tersebut terlebih dahulu.
“Kalau mau laporan jangan lupa disertakan nama lengkap dan alamat. Biar kami tidak kesulitan menindaklanjuti aduan. Setelah itu, aduan akan kami survei terlebih dahulu,” paparnya.
Ia mengimbau masyarakat dapat berkoordinasi dengan pemerintah desa. Seperti, terkait progres rencana pengerukan gorong-gorong di Desa Ngembal Kulon, ia mengimbau masyarakat melaporkan hasil monitoring perkembangan proyek.
“Silakan koordinasi dengan pemerintah desa. Kalau ada kesulitan apapun langsung hubungi saya. Nanti dinas terkait akan kami minta ikut berkoordinasi. Bagaimanapun, sedimentasi harus ditangani segera biar tidak menyebabkan banjir,” tandasnya.