SOLO-PT PLN (Persero) memastikan tidak ada kenaikan tarif listrik kepada pelanggan selama masa pandemi COVID-19.
Jadi sebenarnya tarifnya tidak naik, karena pemakaian pelanggan selama di rumah saja jadi tagihannya melonjak, kata Manager PLN UP3 Surakarta, Ari Prasetyo di Solo, Jawa Tengah, Kamis (14/05).
Ia mengatakan ada kebiasaan pelanggan yang berubah selama masa pandemi ini. Jika biasanya penggunaan listrik akan berkurang di saat pelanggan bekerja di luar rumah, untuk saat ini tidak demikian.
Biasanya pelanggan ke kantor seharian kan listriknya mati. Kalau sekarang terpakai lebih lama, misalnya AC nyala terus, semua alat elektronik juga tidak pernah mati. Jadi sebenarnya normal saja, katanya.
Meski demikian, pihaknya mengaku menerima banyak keluhan terkait lonjakan besaran tagihan listrik tersebut dari para pelanggan.